一家快速扩张的跨境品牌在亚太、欧洲与北美管理多个网店、财务主体与物流合作伙伴。区域增长已超出原有系统架构的承载能力,管理层面临分散的运营可视化。
该组织需要一个能够支持渠道扩展而不增加报表延迟与对账开销的基础架构。
挑战
技术栈
成果概览
客户服务响应时间从 7 小时缩短到 3 小时,企业用一个 NetSuite 环境替代了 10 到 20 个割裂工具。
运营与财务管理层
上线前后